Evolución de la Identidad Visual
Real Plaza, la cadena de centros comerciales del grupo Intercorp, renovó su identidad visual hace cinco años con un cambio radical en su logo. Este rediseño marcó una transición hacia un diseño más sobrio, corporativo.
El logo incial utiliza un color morado/púrpura como base. El nombre «Realplaza» está escrito como una sola palabra con tipografía redondeada. Incluye elementos gráficos coloridos (amarillo, verde, azul y fucsia) en forma de triángulos que forman una corona geométrica que funciona como un elemento distintivo.
El nuevo logo mantiene el color morado/púrpura como fondo. Presenta un diseño más minimalista y formal. Separa las palabras «REAL PLAZA» con tipografía mayúscula más estructurada. Incorpora un símbolo distintivo: un león estilizado en color blanco dentro de una forma circular. El león tiene una corona, sugiriendo realeza o liderazgo.
Se aprecia una evolución hacia un diseño más sobrio y corporativo. La incorporación de un símbolo potente (león) que transmite fortaleza y autoridad. El cambio de tipografía de informal/amigable a más seria/institucional. Reducción de la paleta de colores (de multicolor a monocromático).
Este rediseño sugiere un reposicionamiento de la marca hacia una imagen más madura, elegante y corporativa, posiblemente buscando transmitir mayor prestigio y autoridad en el mercado.
Crisis Reciente y su Efecto en el Tráfico de Clientes
Recientemente, Real Plaza ha sufrido un golpe significativo en su reputación tras el colapso del techo del patio de comidas en su sede de Trujillo, un evento trágico con consecuencias fatales. Este incidente afectó no solo a la operación del centro comercial en esa ciudad, sino también la confianza del consumidor en toda la cadena.
Según un informe de Poken Perú Retail, el tráfico en centros comerciales disminuyó un 7.03% en febrero de 2025 en comparación con enero, y un 9.24% en relación con el mismo mes del año anterior. El impacto fue particularmente fuerte en algunas sedes de Real Plaza, como Huancayo (-29.6%), Cusco (-16.8%), y Centro Cívico (-15.2%). Mientras tanto, otros malls como Jockey Plaza y Plaza San Miguel mostraron crecimiento en visitas.
El cierre temporal de varias sedes de Real Plaza exacerbó la situación, desviando a los consumidores hacia tiendas con «puerta a calle» en corredores comerciales tradicionales como Jirón de la Unión y Avenida Larco, donde el tráfico creció un 24.22%.
El Futuro del Branding de Real Plaza
La renovación de la identidad de Real Plaza hace cinco años buscó fortalecer su presencia en un mercado dinámico y digitalizado. Sin embargo, una marca no se construye solo con una nueva imagen, sino con la confianza y seguridad que ofrece a sus clientes.
El reciente incidente ha puesto a prueba la solidez de la estrategia de branding de la cadena, evidenciando la necesidad de reforzar la seguridad y la gestión de crisis para mantener su liderazgo en la industria. En adelante, Real Plaza deberá enfocarse no solo en su imagen visual, sino también en garantizar una experiencia confiable para los consumidores.
Fuente: gestion.pe
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